EKHOPHOS
Právne oznámenia a záväzky
Autorské práva
Všetok obsah dostupný na webovej stránke ekhophos.com, vrátane, ale nie výlučne:
textov
meditácií
audio nahrávok
videí
programov
vizuálnych materiálov
grafických prvkov
konceptov
loga
štruktúry webovej stránky
je výlučným vlastníctvom Zuzana Lemaire – Ekhophos, pokiaľ nie je uvedené inak.
Obsah je chránený autorským právom a platnými právnymi predpismi.
Akékoľvek kopírovanie, rozmnožovanie, úprava, adaptácia, šírenie, publikovanie, prenos alebo iné využívanie obsahu webovej stránky, v celku alebo čiastočne, bez predchádzajúceho písomného súhlasu je prísne zakázané.
Najmä je zakázané:
Kopírovať alebo reprodukovať meditácie, aj čiastočne
Upravovať texty alebo obsah a následne ich zverejňovať
Verejne zdieľať chránený obsah
Používať obsah na komerčné alebo profesionálne účely bez povolenia
Meditácie, texty a programy poskytované na tejto webovej stránke sú určené výlučne na osobné použitie. Akékoľvek šírenie, opätovné zverejnenie alebo verejné využitie, aj v upravenej podobe, je bez predchádzajúceho písomného súhlasu zakázané.
Neoprávnené použitie predstavuje porušenie autorských práv a môže viesť k právnym krokom v súlade s platnou legislatívou.
Všeobecné obchodné podmienky a podmienky používania
1. Predmet
Tieto Všeobecné obchodné podmienky a podmienky používania (ďalej len „Podmienky“) upravujú pravidlá prístupu a používania webovej stránky ekhophos.com, ako aj podmienky predaja produktov a služieb ponúkaných projektom Ekhophos.
Používaním webovej stránky alebo zakúpením akéhokoľvek produktu či služby používateľ vyjadruje svoj úplný a bezpodmienečný súhlas s týmito Podmienkami.
2. Prevádzkovateľ webovej stránky
Webovú stránku ekhophos.com prevádzkuje:
Zuzana Lemaire
Rouen, Normandie, Francúzsko
Email: ekhophos@gmail.com
3. Prístup na webovú stránku
Webová stránka je dostupná každému používateľovi s prístupom na internet.
Ekhophos si vyhradzuje právo kedykoľvek pozastaviť, obmedziť alebo zmeniť prístup na stránku, najmä z dôvodu údržby alebo aktualizácií.
4. Produkty a služby
Na webovej stránke môžu byť ponúkané:
Audio meditácie
Digitálne knihy
Online programy
Individuálne sedenia
Workshopy alebo podujatia
Popisy produktov a služieb sú poskytované čo najpresnejšie.
5. Objednávka a platba
Objednávka sa stáva záväznou po potvrdení platby.
Platby sú spracovávané prostredníctvom zabezpečených platobných platforiem.
Ekhophos neuchováva žiadne bankové údaje zákazníkov.
6. Digitálne produkty
Digitálny obsah je sprístupnený okamžite po uskutočnení nákupu.
Dokončením nákupu zákazník výslovne súhlasí s okamžitým sprístupnením digitálneho obsahu a berie na vedomie, že tým stráca právo na odstúpenie od zmluvy v súlade s platnými právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa.
Digitálne produkty preto nie je možné vrátiť ani refundovať.
7. Sedenia a podujatia
Podmienky zrušenia a refundácie sú uvedené v samostatnej Politike refundácie dostupnej na webovej stránke.
8. Duševné vlastníctvo
Všetok obsah dostupný na webovej stránke (vrátane textov, meditácií, audio súborov, vizuálnych prvkov, programov, konceptov a štruktúry stránky) je chránený právnymi predpismi o duševnom vlastníctve a zostáva výlučným vlastníctvom Zuzany Lemaire – Ekhophos.
Akákoľvek reprodukcia, úprava, distribúcia alebo verejné použitie bez predchádzajúceho písomného súhlasu je prísne zakázané.
9. Vylúčenie zodpovednosti
Obsah poskytovaný na tejto webovej stránke má informačný a osobnostno-rozvojový charakter.
Nenahrádza lekárske, psychologické, terapeutické ani iné odborné poradenstvo.
Používateľ nesie plnú zodpovednosť za spôsob využívania obsahu a služieb.
Ekhophos nezodpovedá za žiadne priame ani nepriame škody vzniknuté v súvislosti s používaním webovej stránky alebo jej služieb.
10. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje sú spracovávané v súlade s Politikou ochrany osobných údajov dostupnou na webovej stránke.
11. Rozhodné právo
Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Francúzska.
V prípade sporu a ak nedôjde k jeho zmierlivému vyriešeniu, budú príslušné súdy podľa miesta bydliska prevádzkovateľa webovej stránky.
Podmienky vrátenia platby
Digitálne produkty (meditácie, e-knihy, online programy)
Všetky digitálne produkty ponúkané na stránke ekhophos.com (audio meditácie, elektronické knihy, online programy alebo iný sťahovateľný obsah) sú sprístupnené okamžite po zakúpení.
V súlade s platnou legislatívou o ochrane spotrebiteľa sa právo na odstúpenie od zmluvy nevzťahuje na digitálny obsah, ktorý je dodaný okamžite po zakúpení, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom zákazníka.
Odoslaním objednávky zákazník výslovne súhlasí s okamžitým sprístupnením digitálneho obsahu a berie na vedomie, že stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
Po dokončení nákupu digitálneho produktu nie je možné uplatniť nárok na vrátenie platby.
Individuálne sedenia
Zrušenie alebo žiadosť o zmenu termínu je potrebné oznámiť minimálne 48 hodín pred plánovaným termínom.
Pri zrušení menej ako 48 hodín pred sedením nie je možné požadovať vrátenie platby ani presun termínu.
Podujatia a workshopy
Vstupenky na podujatia, workshopy alebo stretnutia organizované Ekhophos nie sú vratné.
V prípade zrušenia podujatia zo strany organizátora bude vrátená plná suma.
Vstupenku je možné previesť na inú osobu, ak je o tom organizátor vopred informovaný.
Mimoriadne situácie
Každá individuálna žiadosť môže byť posúdená osobitne, bez toho, aby vznikol právny nárok na vrátenie platby.
Podmienky doručenia
1. Fyzické produkty
Fyzické produkty ponúkané na stránke ekhophos.com (najmä tlačené knihy alebo iné hmotné výrobky) sú zasielané na adresu uvedenú zákazníkom pri objednávke.
Objednávky sú spravidla spracované v lehote 2 až 7 pracovných dní po potvrdení platby, pokiaľ nie je pri nákupe uvedené inak.
Doba doručenia sa môže líšiť v závislosti od:
Krajiny doručenia
Zvoleného prepravcu
Aktuálnych logistických podmienok
Cena za doručenie je uvedená pred konečným potvrdením objednávky.
Ekhophos nenesie zodpovednosť za:
Oneskorenia spôsobené prepravcom,
Nesprávne alebo neúplné údaje o adrese poskytnuté zákazníkom,
Straty alebo oneskorenia spôsobené okolnosťami mimo jeho kontroly,
Prípadné colné poplatky, dane alebo iné poplatky uplatňované v krajine doručenia.
V prípade poškodeného, neúplného alebo nedoručeného balíka je zákazník vyzvaný, aby kontaktoval:
Každá situácia bude posúdená individuálne s cieľom nájsť primerané riešenie.
2. Digitálne produkty
Digitálne produkty ponúkané na stránke ekhophos.com (audio meditácie, elektronické knihy, online programy alebo iný sťahovateľný obsah) sú sprístupnené okamžite po potvrdení platby.
Prístup k obsahu je zabezpečený:
Priamym stiahnutím,
Prostredníctvom zabezpečeného používateľského účtu,
Alebo emailom obsahujúcim odkaz na stiahnutie.
Odkazy na stiahnutie sú platné počas obmedzeného obdobia uvedeného pri nákupe. Je povinnosťou zákazníka stiahnuť a bezpečne uložiť obsah v stanovenom časovom limite.
Zákazníkovi sa dôrazne odporúča vytvoriť si vlastnú zálohu súboru po jeho stiahnutí.
Ekhophos nenesie zodpovednosť za:
Nestiahnutie produktu v stanovenom časovom limite,
Stratu, vymazanie alebo poškodenie súboru po jeho stiahnutí,
Nesprávne uvedenú emailovú adresu zákazníkom,
Technické problémy mimo jeho kontroly.
Po uplynutí doby dostupnosti nie je možné garantovať opätovné zaslanie digitálneho obsahu.
V prípade ťažkostí bezprostredne po nákupe môže zákazník kontaktovať:
Zásady ochrany osobných údajov
1. Úvod
Tieto Zásady ochrany osobných údajov informujú používateľov webovej stránky ekhophos.com o tom, ako sú ich osobné údaje zhromažďované, používané a chránené.
Ochrane vášho súkromia a osobných údajov prikladáme veľký význam.
2. Prevádzkovateľ údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Zuzana Lemaire
Rouen, Normandia, Francúzsko
Email: ekhophos@gmail.com
3. Zhromažďované údaje
Webová stránka ekhophos.com môže zhromažďovať nasledujúce osobné údaje:
-
Meno a priezvisko
-
Emailová adresa
-
Telefónne číslo
-
Informácie dobrovoľne poskytnuté prostredníctvom kontaktného formulára
-
Údaje potrebné na registráciu do programov, stretnutí alebo meditácií
-
Údaje súvisiace s platbou (spracované prostredníctvom zabezpečených platobných platforiem; údaje o bankovej karte nie sú priamo ukladané na stránke)
-
Údaje o prehliadaní (IP adresa, typ prehliadača, cookies)
Zhromažďované údaje sú obmedzené na nevyhnutný rozsah.
4. Účel spracovania údajov
Osobné údaje sa spracúvajú na tieto účely:
-
Odpovedanie na otázky zaslané prostredníctvom webovej stránky
-
Správa registrácií do programov, stretnutí alebo ponúkaného obsahu
-
Spracovanie platieb
-
Zasielanie newsletterov alebo informácií (iba na základe vášho súhlasu)
-
Zlepšovanie používateľskej skúsenosti
-
Plnenie zákonných povinností
5. Právny základ spracovania
Osobné údaje sa spracúvajú na základe:
-
Súhlasu používateľa
-
Plnenia zmluvy (nákup, registrácia, rezervácia)
-
Plnenia zákonných povinností
6. Poskytovanie údajov tretím stranám
Osobné údaje nie sú predávané ani poskytované tretím stranám.
Môžu byť sprístupnené iba poskytovateľom služieb nevyhnutným pre fungovanie webovej stránky, ako sú:
-
Poskytovateľ webhostingu
-
Zabezpečené platobné platformy
-
Nástroje na emailový marketing
-
Analytické nástroje
Títo poskytovatelia sú povinní zabezpečiť dôvernosť a ochranu údajov v súlade s platnými právnymi predpismi.
7. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje sa uchovávajú iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, pokiaľ zákon neustanovuje dlhšiu dobu uchovávania.
Údaje súvisiace s newsletterom sa uchovávajú do odvolania súhlasu alebo odhlásenia.
8. Bezpečnosť
ekhophos.com prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov a na zabránenie neoprávnenému prístupu, zverejneniu, zmene alebo zničeniu údajov.
9. Cookies
Webová stránka môže používať cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti.
Používateľ môže nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietol všetky alebo niektoré cookies.
10. Vaše práva
V súlade s Nariadením GDPR máte tieto práva:
-
Právo na prístup k údajom
-
Právo na opravu
-
Právo na vymazanie
-
Právo na obmedzenie spracovania
-
Právo namietať
-
Právo na prenosnosť údajov
Svoje práva môžete uplatniť kontaktovaním na emailovej adrese: ekhophos@gmail.com
11. Zmeny zásad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžu byť kedykoľvek aktualizované.
Platná je verzia zverejnená na webovej stránke.
Vyhlásenie o prístupnosti
Ekhophos sa zaväzuje sprístupniť svoju webovú stránku čo najširšiemu okruhu používateľov v súlade so zásadami digitálnej prístupnosti.
Usilujeme sa o to, aby bola webová stránka:
Prehľadná a ľahko čitateľná
Použiteľná na rôznych zariadeniach (počítač, tablet, mobilný telefón)
Logicky a konzistentne štruktúrovaná
V maximálnej možnej miere kompatibilná s asistenčnými technológiami (napríklad čítačky obrazovky alebo navigácia pomocou klávesnice)
Stav súladu
Webová stránka ekhophos.com zatiaľ neprešla úplným oficiálnym auditom prístupnosti.
Napriek tomu sa zaväzujeme priebežne zlepšovať prístupnosť obsahu a riešiť prípadné ťažkosti, ktoré nám budú oznámené.
Možné obmedzenia
Niektoré funkcie, multimediálny obsah alebo prvky tretích strán môžu mať obmedzenia prístupnosti, ktoré nemáme úplne pod kontrolou.
V prípade možnosti sa snažíme tieto nedostatky identifikovať a postupne zlepšovať.
Kontakt
Ak narazíte na problém s prístupom k obsahu alebo službám na tejto webovej stránke, kontaktujte nás na:
Email: ekhophos@gmail.com
Zaväzujeme sa vašu žiadosť preskúmať a poskytnúť primerané riešenie v čo najkratšom čase.
Neustále zlepšovanie
Ekhophos sa dlhodobo snaží o zlepšovanie digitálnej prístupnosti, aby bol obsah dostupný pre všetkých používateľov v čo najlepších podmienkach.
